
HP's Neues Warten: 15 Minuten in der Warteschleife
Ein Umdenken bei HP In der Welt des Kundensupports haben sich zahlreiche Unternehmen bemüht, die Wartezeiten zu minimieren. HP scheint einen anderen Ansatz zu verfolgen. Kunden, die Unterstützung bei ihren Computern oder Druckern suchen, müssen jetzt mit einer Mindesterwartzeit von 15 Minuten rechnen.