Datenanalyse: OnePlus reagiert auf Kunden-Kritik

Mehr Transparenz ist für OnePlus-Mitgründer Carl Pei die richtige Antwort auf die Kritik der Kunden an der Abfrage von sensiblen Daten ohne Einwilligung der Nutzer. Aber der Smartphone-Hersteller will künftig auch ein Opt-out anbieten und generell weniger Kundendaten sammeln.
Peis Beitrag hat im Online-Forum auf der Website des Unternehmens eine seitenlange Debatte unter OnePlus-Kunden ausgelöst. Viele halten nicht nur Peis Beitrag, sondern auch die Reaktion des Herstellers für unzureichend. Manche wollen einsehen, welche Daten OnePlus von ihnen in welchem Umfang gespeichert hat, und fordern eine Möglichkeit, eine Löschung dieser Daten veranlassen zu können. In einem Antwort-Posting verspricht Pei, die von den Usern gelieferten Anregungen auf "systematischerer Weise" zu prüfen.

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