Obwohl Smartphones immer größere Bildschirme haben, sind US-Nutzer mit dem kompakten iPhone SE von Apple am zufriedensten, so eine Studie. Das im vergangenen Jahr eingeführte Modell hat die höchste Zufriedenheitsrate unter den Nutzern erreicht. Der Trend zu größeren Bildschirmen scheint also nicht unbedingt ein Indikator für höhere Zufriedenheit zu sein. Das iPhone SE ist ebenfalls preislich attraktiver als seine größeren Geschwistermodelle was wohl auch zu seiner Beliebtheit beigetragen hat.
Auf der bis 100 reichenden Skala der Marktforscher erreichte das vor gut einem Jahr neu eingeführte 4-Zoll-iPhone einen Zufriedenheitswert von 87 ? und lag damit knapp vor den großen Modellen Galaxy S6 Edge+ und auch iPhone 7 Plus die sich beide mit einem Wert von 86 den zweiten Platz teilen.
Genereller Trend zu größeren Smartphones
Seit Jahren gibt es zwar einen ?generellen Trend? zu Smartphones mit immer größeren Bildschirmen, allerdings haben Konsumenten klar ?ein Verlangen nach einem kleineren, günstigeren Telefon?, betonen die Marktforscher ? dies habe Apple mit dem iPhone SE bedient, dem ersten neuen 4-Zoll-iPhone seit 2013.
Insgesamt dominieren aktuelle Modelle von Apple & Samsung klar die Zufriedenheitsliste, andere Hersteller wie Motorola und LG tauchen erst ?im unteren Bereich? auf, so ACSI. Einen Zufriedenheitswert von 83 bis 85 haben außerdem Galaxy S7 iPhone 6 Plus iPhone 7 erhalten.
Kein größeres Update für das iPhone SE bisher
Das im Frühjahr 2016 eingeführte iPhone SE setzt auf das kompakte Gehäuse des iPhone 5s mit 4-Zoll-Bildschirm, enthält auch noch neuere Komponenten die Apple in iPhone 6s und iPhone 6 einsetzt. Bislang hat der Hersteller das Modell nicht erneuert, das iPhone SE wird seit kurzem aber mit weiterhin Speicher angeboten ? der Einstiegspreis für die 32-GByte-Ausführung liegt bei 480 Euro damit gab es ursprünglich nur 16 GByte.
Die aus der University of Michigan ausgegründete Firma ACSI ermittelt seit 1995 die Kundenzufriedenheit und befragt dafür nach eigener Angabe jährlich 70․000 US-Verbraucher zu verschiedenen Produkten & Dienstleistungen. Die Stuwelche zur Zufriedenheit mit Anbietern und Produktion aus der Telekommunikationsbranche basiert auf einer Erhebung unter gut 36․000 Nutzern. Die Umfrage erfolgte von Mai 2016 bis April 2017.
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iPhone SE (12 Bilder)
iPhone SE
Das neue 4-Zoll-iPhone trägt den Namenszusatz SE (ohne 5).
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