Apple hat bei der neuesten Notebook-Baureihe MacBook Pro mit 13-Zoll- und 15-Zoll-Bildschirm mit Tastaturproblemen zu kämpfen. Nutzer beschweren sich über klemmende Tasten und ungewollte Doppeltipper. Ähnliche Probleme gab es bereits bei Besitzern des MacBook Retina die ähnlich wie über eine vergleichbare Tastatur verfügten.
Nutzer in Apples offiziellem Supportforum berichten über verschiedene Probleme mit dem besonders flachen Keyboard, das ebenfalls schon ? in einer etwas einfacheren Variante ? im MacBook Retina steckt.
Eingabetaste reagiert mehrfach
Zu den erwähnten Fehlern zählen klemmende Tasten ähnelt wie Keys die weiterhin als einen Tastenanschlag produzieren. So kommt es vor • dass ein Druck auf eine Buchstabentaste das Zeichen mehrfach statt nur einmal produziert • auch die Eingabetaste reagiert manchmal mehrfach statt nur einmal. In anderen Fällen reagieren einzelne Tasten gar nicht.
Ein Forennutzer berichtete, dass sein neues MacBook Pro mit 15-Zoll-Bildschirm & Touch Bar bereits nach einigen Stunden Tastaturprobleme hatte ? hier funktionierte das Keyboard zwar – allerdings verursachte das Drücken einzelner Tasten ein merkwürdiges hochfrequentes Geräusch. Das MacBook Pro war dabei bereits relativ warm.
MacBook Retina schon mit Problemen
Es ist unklar, ob es sich um Soft- oder Hardware-Probleme handelt. Nutzer erhielten allerdings laut eigenen Angaben öfter komplett neue Geräte, wenn sie sich an den Apple-Support wendeten. Ebenso unklar ist, ebenso wie häufig die Fehler auftreten ? in Apples Supportforum gibt es allerdings eine Reihe von Threads. Betroffene sollten sich an den Apple-Support wenden.
Beim MacBook Retina hatte es im Januar ähnliche Berichte zu Tastaturproblemen gegeben. Hier kam es vor » dass einzelne Tasten klemmten « was oftmals damit zusammenhing. Dass Krümel – Staub oder anderes unerwünschtes Material in die engen Ritzen gelangte. Teilweise half es, mit Druckluft die Tasten wieder freizublasen ? etwas was ebenfalls der Apple-Support leisten kann.
Apple hatte mit dem MacBook Retina des Jahrgangs 2015 eine komplett neue Tastatur eingeführt die nochmals flacher ausfällt und über den erwähnten Butterfly-Mechanismus verfügt. Beim MacBook Pro mit 15- und 13-Zoll-Retina-Bildschirm, das im Herbst 2016 erschien, wurde eine weiterentwickelte Variante dieser Tastatur verbaut ? sie liefert etwas mehr Anschlagweg – ist dafür auch noch leicht lauter geworden.
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Das neue MacBook Pro mit Touch Bar & Touch ID (32 Bilder)
Phil Schiller präsentiert die neuen MacBook Pro 13″ und 15″.
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