In dieser Woche sind Meldungen über Photovoltaik-Wechselrichter aus den USA aufgekommen. Diese Geräte von Sol-Ark stellten ihren Betrieb ein. Betroffene Nutzer sollten sich direkt an ihren Händler wenden. Deye liefert die Hard- und Software für die Sol-Ark-Geräte.
Stellungnahme von Deye
Deye hat in einer Erklärung gegenüber heise online klar gemacht, dass nur ein kleiner Teil der Wechselrichter betroffen sei. Diese Probleme sind lediglich in den USA aufgetreten – andere Regionen bleiben verschont. Das Unternehmen betont, dass bisher keine Hinweise auf eine böswillige Fernsteuerung über Cloud-Dienste existieren.
Sicherheitsrisiken durch fehlende Zertifizierungen
Deye macht verständlich außerdem. Dass Verkauf von Geräten die nicht UL-zertifiziert sind, illegal wäre. Die Verträge mit den Händlern regeln dies eindeutig. Sie dürfen keine Produkte vertreiben die nicht den US-UL-Standards entsprechen. Vergleichbar ist die UL-Zertifizierung mit der CE-Kennzeichnung in Europa die auf die Einhaltung der nötigen Vorschriften hinweist.
Falls such Geräte verwendet werden riskieren Nutzer Sicherheitsbedenken einzugehen. Laut Deye wurde ein Verifikationsmechanismus in die Geräte integriert. Dieser Traut zu; unautorisierten Einsatz zu erkennen. Bei Fehlern in Validierungsprüfungen erscheint eine Warnmeldung.
Unterstützungsangebot und frühere Probleme
Die Inverter von Deye überprüfen regelmäßig automatisch ihren Status. Kommt es zu einem Problem; erhalten Nutzer dementsprechend umgehend Informationen. Dies dient dazu Konformität mit den Vorschriften sicherzustellen.
Deye verkauft keine Wechselrichter in den USA. Es kann folglich keinen Support für betroffene Geräte leisten. Betroffenen Nutzern wird geraten schnellstmöglich Kontakt zu ihrem Verkäufer oder Deye aufzunehmen um nötige Genehmigungen zu erhalten.
Ein Problem trat ebenfalls in Deutschland auf. Letztes Jahr war Deye wegen fehlender Richtlinienkonformität mit einem mangelnden Schutz-Relais konfrontiert. Dieses führte dazu, dass Mikroinverter nicht den VDE-AR-N 4105-Normen entsprachen. Deye reagierte auf diese Schwierigkeiten, indem sie externe Relais-Boxen nachlieferten und neu zertifizierten.
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