Weltbild, ein bekanntes Unternehmen, meldete vor zwei Monaten Insolvenz an. Der Geschäftsbetrieb wird zum 31. August 2024 eingestellt. Nur Thalia äußerte Interesse an der Produktsparte von Weltbild die E-Books und E-Reader umfasst. Daher ist es wichtig die bei Weltbild gekauften E-Books und Hörbücher bis zu diesem Stichtag zu sichern.
Inhalte rechtzeitig speichern
Weltbild garantiert auf seiner Seite. Dass Kunden weiterhin Zugriff auf ihre gekauften E-Books und Hörbücher haben. Allerdings wird geraten – die Inhalte bis zum 31. August 2024 auf ein persönliches Gerät herunterzuladen. Nach diesem Datum ist der Zugriff nicht weiterhin möglich. Zudem können die lokal gespeicherten E-Books ebenfalls in die Tolino Cloud anderer Anbieter geladen werden.
Zugriff auf E-Books aktuell eingeschränkt
Bei der Anmeldung auf der Weltbild-Website erscheint momentan nur eine Fehlermeldung. Sie lautet: „Aufgrund von technischen Problemen erscheinen Ihre gekauften E-Books derzeit leider nicht unter ‚Mein Konto‘.“ Kunden können jedoch über den Tolino eReader oder die entsprechende App auf ihre E-Books zugreifen.
Anleitungen zur Sicherung
Eine FAQ von Weltbild gibt Aufschluss darüber, ebenso wie Kunden an ihre E-Books und Hörbücher gelangen können. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft beim Speichern. Zuerst ist es notwendig – den Tolino Webreader im Browser zu öffnen. Danach wählt man das Land aus und meldet sich mit dem Weltbild-Konto an. Unter "Meine Bücher" und auch "Meine Hörbücher" stehen dann die gekauften Inhalte bereit.
Schwierigkeiten beim Download
Für den Download klickt der Nutzer auf die drei Punkte unter dem Titelbild und wählt „Herunterladen“. Nach dem Anfordern des Downloadlinks ist ein erneutes Klicken auf „Herunterladen“ nötig um die Datei zu speichern. Ein Selbstversuch offenbarte, dass von 95 gekauften E-Books lediglich zwei nicht heruntergeladen werden konnten. Eine Fehlermeldung erschien: „Aufgrund technischer Probleme ist es zur Zeit nicht möglich, diesen Service zu nutzen. Bitte entschuldige die Umstände.“
Stadt der Tolino Cloud
Zusätzlich empfiehlt Weltbild die Tolino-Bibliothek in die Tolino Cloud anderer Anbieter zu laden. Nach dem 31. August 2024 verlieren Nutzer mit einem Weltbild-Reader den Zugriff auf die Weltbild Tolino Cloud. Um die Integration durchzuführen – öffnet man ähnlich wie den Tolino Webreader. Dort wählt man einen Buchhändler der Tolino Allianz aus und meldet sich mit dem Kundenkonto an.
Nach dem Wechsel in den Bereich „Meine Bücher“ oder „Meine Hörbücher“ klickt man auf die drei Punkte in der rechten Ecke. Dann folgt man den Anweisungen und wählt „Hochladen“. Die gewünschten Titel werden aus den angezeigten E-Book- und Hörbuchoptionen ausgewählt. Das Ergebnis ist eine bequeme Integration der Downloads in die neue Tolino Cloud. Von dort lassen sich die Titel einfach in den Tolino Reader laden.
Um es zusammenzufassen die Sicherung der E-Books und Hörbücher nach der Insolvenzanmeldung von Weltbild ist von großer Bedeutung. Nutzer sollten schnell handeln – um ihre Inhalte zu bewahren.
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