Eine mehrwertbehaftete, leistungsstarke und zielgruppenorientierte Webseite zu erstellen ist kein spontanes Unterfangen allerdings eines das bereits mit der Planungsphase beginnt. Damit die Webseite später einmal tatsächlich ihre Aufgabe als digitaler Hafen erfüllt, bei dem ebenfalls weitere digitale Marketing-Instrumente zusammenlaufen, gehört sie umsichtig geplant, auf solide technische Beine gestellt und nicht zuletzt mit einzigartigen, wertvollen Inhalten gefüllt.
Grundlegendes zur Planung der Webseite
Über die Jahre wird eine Webseite unweigerlich wachsen, unabhängig davon ob sie als Online-Shop Sortimentserweiterungen abbildet oder als Informationsportal viele weitere Ratgeber-Artikel gewinnt. Bereits in der Konzeptionsphase sollten sich Unternehmer & Webmaster deshalb überlegen, ebenso wie die Webseite sinnvoll und stimmig strukturiert aufgebaut wird. Das steigert nicht nur imminent die Usability und User-Erfahrung, zugleich gehen dann später auch Erweiterungen & Veränderungen an der Webseite leichter, schneller und damit nicht zuletzt wirtschaftlicher von Hand.
Noch bevor es an die eigentliche Webseite geht ist eine passende Domain zu wählen. Unternehmen und starke, bekannte Marken könnten hierfür schlicht ihren eigenen Namen mitsamt einer passenden Domainendung wählen - wie beispielsweise bei "Apple.com" der Fall. Eine Alternative dazu sind Keyword-bezogene Domains, exemplarisch "Stromvergleich.de". Neben dem eigentlichen Namen; ist im nächsten Schritt noch die Domainendung zu wählen. Für den deutschsprachigen Raum kann das die TLD ".de" sein, richtet sich die Webseite an ein Schweizer Publikum, käme beispielsweise auch ".ch" in Frage.
Wer eine Domain kaufen möchte muss simultan schauen ob der gewünschte Name mitsamt der präferierten Domainendung überhaupt noch verfügbar ist. Speziell bei geschützten Markennamen können bereits belegte Domains unter Umständen bei ihren aktuellen Besitzern eingeklagt werden, für Keyword-bezogene Domains ist das natürlich nicht möglich. Immer sollte man sich die Domain frühzeitig sichern - denn ist sie einmal weg, bleibt oft nur der Kauf vom aktuellen Eigentümer was wiederum vermeidbare Kosten verursacht.
Einen leistungsstarken Hosting-Anbieter wählen
Ebenso wichtig wie die Wahl eines geeigneten Domainnamens ist das technische Fundament, auf dem die Webseite später einmal stehen wird. Der Webhoster agiert als de facto Schnittstelle zwischen den Inhalten der Webseite und den Nutzern die diese ansurfen. Des Weiteren nimmt die Qualität des Webhostings Einfluss auf die der eigentlichen Webseite. Angehende Webmaster sollten bei der Wahl des Hostinganbieters neben wirtschaftlichen Aspekten auch darauf achten, dass dieser eine ständige Erreichbarkeit gewährleistet und die eingesetzten Server leistungsstark sind. Sofern bestimmte Skripte oder Datenbanken benötigt werden sind diese bereits bei der Buchung eines geeigneten Hostings auszuwählen.
Tipp: Beim Webhosting von Hosttech sind in vielen Hosting-Paketen bereits Domains inklusive. So können sich Unternehmen die anderenfalls anfallenden Zusatzkosten für die Domain sparen. Unlimitierter Traffic ist da ähnlich wie garantiert obwohl dabei das heute gängiger Standard ist.
Zwar stehen gegenüber dem Endnutzer unmittelbar die Leistungen, Produkte & Inhalte der Webseite im Vordergrund, das Hosting selbst ist aber nicht zu unterschätzen - und zwar aus zweierlei Gründen. Einerseits sollten schnelle Ladezeiten und eine ständige Erreichbarkeit allein deswegen gewährleistet sein, da Ausfallzeiten oder langsame Ladeprozesse maßgeblich den Erfolg der Webseite hemmen würden. Andererseits ist beides ein grundlegendes Kriterium für gute Positionen in den Suchmaschinen. Google & Co. achten heutzutage weitaus stärker auf Qualitätskriterien wie die Ladezeit wie das noch vor 20 Jahren der Fall gewesen wäre. Das ist nur logisch: In Zeiten der quasi restlosen Abdeckung durch High-Speed-Internet, akzeptieren auch die Endverbraucher keine langen Warte- beziehungsweise Ladezeiten mehr.
Frühzeitig eine Content-Strategie überlegen
Nachdem durch die Domainwahl und auch das Hosting zunächst der grundlegende technische Rahmen geschaffen ist, geht es im nächsten Schritt an die Konzeptionierung der Inhalte der Webseite. Selbige sind es später die Kunden vom Unternehmen überzeugen, zum Kauf oder zur Kontaktaufnahme bewegen und simultan für idealerweise starke Suchmaschinenpositionen sorgen. Ganz wichtig: Alle Inhalte auf der Webseite müssen einzigartig sein. Im SEO-Fachjargon nennt man das "Unique Content": Die Wichtigkeit begründet sich damit. Dass Google ausschließlich einzigartige Inhalte positiv bewertet, während "geklauter" Content nicht nur gegen Urheberrechte verstößt, einschließlich zum Ausschluss bei den Suchmaschinen führt.
Ziele der Webseite und deren Zielgruppe definieren
Damit die Inhalte ob nun in Textform als Sortiment oder Dienstleistungen, tatsächlich beim Kunden ankommen ist zunächst die Zielgruppe zu definieren. Die meisten Unternehmen kennen ihre eigene Zielgruppe schon recht gut und müssen daher nur eine Überleitung in die digitale Welt schaffen. Allen voran die Frage "Was erwarten sich Nutzer, wenn sie auf meine Webseite gehen?" sollte bei der Konzeption dieser eine dominante Rolle spielen.
Parallel dazu werden die Ziele der Webseite definiert. In den meisten Fällen ist das auf die eine oder andere Weise die Umsatzgenerierung. Wie ebendies das bewerkstelligt wird – kann sich aber unterscheiden. Ein Online-Shop ist grundlegend anders aufgebaut als ein Vergleichsportal und beides wiederum anders, als eine reine Unternehmenswebseite die primär als digitale Visitenkarte dient. Was die Webseite später einmal leisten soll ist bereits bei ihrer Planung zu berücksichtigen - denn eine einfache Unternehmenswebseite später einmal zu einem großen Marktplatz & Online-Shop zu transformieren, wäre ein durchaus aufwändiges Unterfangen.
Navigation, Design und Usability
Mit den Erkenntnissen über die eigene Zielgruppe ist im Anschluss ein geeignetes Design zu wählen. Speziell Marken und Unternehmen die schon eine gewisse Reichweite und User-Daten haben, müssen hierbei auch ihr eigenes Corporate Design sowie die Corporate Identity berücksichtigen.
Die Gliederung der Navigation ergibt sich aus den geplanten Inhalten, bei Online-Shops aus dem vorliegenden Sortiment. In jedem Fall muss die Navigation intuitiv bedienbar sein und einem sinnvollen Aufbau folgen, schließlich ist es im Interesse des Unternehmens, dass der Kunde das Gesuchte auf möglichst kurzem Weg findet - ist das nicht der Fall, würde das zu hohen Absprungraten führen die wiederum schlecht für den Erfolg der Webseite ähnelt wie für ihre SEO-Strategie wären.
Design & Navigation sind danach, gemeinsam mit den geplanten Inhalten, einem Usability-Test zu unterziehen. Dabei können sich Unternehmen beispielsweise A-/B-Tests zu Nutze machen, des Weiteren geben auch die Kennzahlen in Google Analytics und anderen Tools zum Tracking Aufschluss darüber wie sich Nutzer durch die Webseite bewegen und wo es mitunter zu vermehrten Abbrüchen kommt.
Inhalte mit Mehrwert
Das eigentliche Herzstück der Webseite werden natürlich deren Inhalte sein - schließlich sind die es, weswegen der Nutzer überhaupt die Webseite ansteuert. Inhalte, allen voran solche in Textform, erfüllen auf der Webseite zwei wichtige Punkte: Einerseits "sprechen" sie mit dem Nutzer, auf der anderen Seite sind sie maßgeblich für die späteren Positionen in den Suchmaschinen verantwortlich. Eine kohärente Content-Marketing & OffPage SEO Strategie die sich an den Bedürfnissen der Zielgruppe ebenwie den Kompetenzen des Unternehmens orientiert, hilft sich von der unmittelbaren Konkurrenz abzuheben - und die ist im Netz nun einmal nur wenige Mausklicks entfernt.
Fazit: Schon in der Aufbau- und Planungsphase wird sich die spätere Qualität der Webseite manifestieren
Von einer geeigneten Domain und leistungsstarkem Webhosting, über zielgruppenorientierte Designs und eine intuitive, positive Nutzererfahrung, bis hin zu den eigentlichen Inhalten: In der Planungsphase werden die Weichen auf digitalen Erfolg gestellt. Abgerundet werden diese Punkte später durch eine maßgeschneiderte Marketing- und SEO-Strategie sowie die technische Sicherung der Webseite.
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