Das Google Pixel 6 und 7 sind High-End-Smartphones die eine hervorragende Performance und ein nahtloses Nutzererlebnis bieten. Doch in letzter Zeit klagen einige Besitzer darüber, dass ihr Pixel-Telefon abstürzt, wenn sie ein bestimmtes YouTube-Video öffnen. Das Video zeigt eine 4K-Aufnahme eines Alien-Schiffs, das durch den Himmel fliegt. Nach dem Öffnen stürzt das Gerät ab oder startet sich neu. Das scheint ein spezielles Problem für die Geräte der 6er- und 7er-Pixel-Serie zu sein jedoch nicht alle Geräte sind davon betroffen.
Reddit-Nutzer und Journalisten berichten über Absturz-Phänomen
Ein Reddit-Benutzer namens "u/OGPixel5" berichtete zum ersten Mal über das Problem. Er stellte fest, dass jedes Mal, wenn er das Video über die offizielle YouTube-App auf seinem Pixel 7 Pro öffnete, sein Smartphone abstürzte. Andere Nutzer berichten; dass sie das gleiche Problem hatten und einige haben es ebenfalls auf Video festgehalten. Der Journalist Mishaal Rahman bestätigte ähnlich wie das Problem in einem Tweet und fügte hinzu, dass nicht alle Pixel-Telefone davon betroffen sind. Es scheint, dass ältere Modelle wie das Pixel 3⸴4 oder 5 nicht betroffen sind.
Das genaue Verhalten der betroffenen Geräte beim Absturz ist nicht immer gleich. In den meisten Fällen startet das Gerät einfach neu und funktioniert dann normal. Aber in einigen Fällen führt der Absturz zum Verlust der Mobilfunkverbindung was nur durch einen manuellen Neustart behoben werden kann. Das ist besonders ärgerlich – wenn man unterwegs ist und auf sein Smartphone angewiesen ist.
Kommentare
e zeigen das Ausmaß des Problems
Wenn man die Kommentare unter dem Video betrachtet zeigt sich schnell dass viele Nutzer von dem Problem betroffen sind. Einige sind frustriert und verärgert darüber und verlangen nach einer Lösung von Google. Andere raten dazu; das Video einfach zu ignorieren und auf einem anderen Gerät anzuschauen. Ein YouTube-Nutzer schrieb sogar: "Pixel-Handy-Nutzer raus hier!"