Es gibt aktuell Probleme beim verschlüsselten E-Mail-Versand per SMTP in Outlook. Microsoft hat beim Patch Tuesday 85 Bugs geschlossen und seitdem klagen viele Webhoster über Ausfälle. Nutzer die das Sicherheitsupdate KB5018410 von Windows 10 installiert haben, können möglicherweise keine E-Mails weiterhin über Outlook verschicken.
Es scheint ein durch Microsoft verursachtes Problem mit TLS 1․3 oder bestimmten Ciphern zu geben.
Die Problematik tritt seit dem Windows 10 Sicherheitsupdate KB5018410 auf und betrifft neben Outlook möglicherweise ebenfalls andere Anwendungen. Thunderbird hingegen ist von der Problematik zum Beispiel nicht betroffen.
Das betroffene Windows 10 Sicherheitsupdate KB5018410 wird seit dem 11․10․2022 durch Microsoft bereitgestellt.
Microsoft hat die Existenz des Fehlers bereits am 5. 10. im Support-Bereich beschrieben. Dort führt man aus:
Outlook stellt keine Verbindung mehr zu Ihrem E-Mail-Server her. Möglicherweise werden Fehler wie die folgenden angezeigt:
“Die Verbindung zum Server wurde unterbrochen.”
Die Aufgabe ‘Benutzername – Empfangen’ meldete den Fehler (0x800CCC0F): ‘Die Verbindung zum Server wurde unterbrochen. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Serveradministrator oder Internetdienstanbieter (ISP).”
support.microsoft.com
Workaround zum Versenden in Outlook
Doch zuständig für die Lösung des Problems sind keine Internet-Anbieter oder Webhoster, allerdings Microsoft selbst. Bisher hat man den Fehler nicht behoben – der den Technikern und Anwendern so viele Sorgen bereitet.
Zur Lösung der Problematik empfiehlt es sich, das Update KB5018410 zunächst zu deinstallieren.
Auch im Service-Forum der Telekom tauscht man Tipps aus, ebenso wie man das Problem nach einem erfolgten Update des Betriebssystems beheben kann.
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