IBM hat kürzlich eine Untersuchung durchgeführt um die Meinung seiner Mitarbeiter zum "Mac@IBM"-Programm zu ermitteln das es den Angestellten erlaubt statt eines PCs einen Mac zu nutzen. Derzeit sollen über 290․000 Geräte von Apple bei dem früheren PC-Hersteller im Einsatz sein. Die Studie ergab, dass Mac-Anwender im Vergleich zu PC-Benutzern produktiver und zufriedener sind.
Mac-Nutzer bringen wertvollere Deals
Neuen Zahlen zufolge die CIO Fletcher Previn in dieser Woche auf der Jamf Nation User Conference (JNUC) des MDM-Spezialisten Jamf in Minneapolis vorstellte, sind die User weiterhin mit Mac@IBM zufrieden ? und ebenfalls das IBM-Management.
Laut Statistik ist so zum Beispiel die Mitarbeiterproduktivität nach oben gegangen. Es soll 22 Prozent weiterhin macOS-Nutzer geben, die welche Erwartungen in Performance-Reviews übererfüllen als dies bei Windows-Usern der Fall ist. Zudem werden 16 Prozent mehr "High Value Sales Deals", also Verkäufe mit besonders hohen Umsätzen, von Apple-Nutzern generiert.
Zufriedenheit unter macOS höher
Bei der Mitarbeiterzufriedenheit lohnt sich der Mac laut IBM ebenfalls. Der sogenannte Net Promoter Score, mit dem der Konzern die Wahrscheinlichkeit misst, mit der Mitarbeiter positiv über ihren Arbeitgeber sprechen (und ihn damit potenziellen neuen Mitarbeitern & Kunden empfehlen), sei signifikant höher bei Mac-Usern ? 47⸴5 zu 15 Punkten bei den Windows-Usern. Zudem sei die Wahrscheinlichkeit 17 Prozent geringer. Dass Apple-User IBM wieder verlassen. Auch sind Mac-Nutzer zufriedener mit der verfügbaren Third-Party-Software bei IBM. Nur 5 Prozent wünschen sich von der IT-Abteilung Zusatzprogramme, während die Quote bei Windows-Nutzern bei 11 Prozent liegt.
IBM hatte zuvor schon von geringeren Supportkosten bei Macs geschwärmt. Previn untermauerte dies mit neuen Zahlen. So soll es für durchschnittlich sieben Ingenieure möglich sein, 200․000 macOS-Geräte zu betreuen. Im PC-Bereich seien hierfür 20 notwendig. Auch der Umzug auf neue Mac-Betriebssystemversionen sei "einfach" ? 98 Prozent der macOS-Nutzer bei IBM sehen dies so, währenddessen dieser Wert beim Wechseln von Windows 7 auf Windows 10 nur bei 86 Prozent lag.
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