Frühere Probleme mit Software-Updates und unbrauchbaren Smart-TVs haben Samsung bereits in der Vergangenheit in Schwierigkeiten gebracht. Nun hat das Unternehmen ebenfalls noch empfohlen, regelmäßige Virenscans auf seinen Smart-TVs durchzuführen. Im März 2019 hatte Samsung angekündigt, McAfee-Virenscan-Software auf allen zukünftigen Smart-TVs zu installieren was jedoch von Experten als unerwünschte "Bloatware" bezeichnet wurde. Nun hat der US-amerikanische Samsung Support auf Twitter zum Scannen von Smart-TVs auf Viren aufgerufen. Experten vermuten; dass dieses Problem tiefergehend ist als gedacht. Der Tweet schlug vor, dass es ebendies wichtig sei, Smart-TVs regelmäßig auf Viren zu prüfen ebenso wie es wichtig sei den eigenen Computer zu schützen. Dies führte zu Kritik & Verwirrung unter den Nutzern.
Tweet nach Kritik gelöscht
Weil auf diese Empfehlung jedoch viel Kritik kam, wurden Tweet und Anleitung wieder gelöscht. Der Schaden ist jedoch angerichtet und einige fragten, warum die Smart-TVs nicht sicherer programmiert seien. Eine Frage ist auch, warum nicht einfach eine automatische Scan-Funktion eingebaut ist, schließlich handelt es sich um »smarte« Fernseher. Noch interessanter ist die Frage, warum Samsung seine Nutzer an die Scans erinnert - ob dem Hersteller eine potenziell akute Bedrohung bekannt ist? Bekannt ist auf jeden Fall; dass das von Samsung für Smart TVs verwendete Tizen OS im Jahr 2017 als eines der fehlerreichsten Betriebssysteme eingestuft wurde.
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