Nutzer berichten von spürbaren Verlangsamungen nach den April-Updates. Microsoft bestätigt einen Fehler bei der Update-Installation und empfiehlt betroffene Patches zu entfernen bis eine korrigierte Version verfügbar ist.
Die aktuellen Windows-Patches vom 09. April 2019 sorgen laut Nutzerberichten offenbar zum Teil für eine massive Verlangsamung des Systems bei Windows 7 & Windows 10.
Auswirkungen und Symptome
Betroffene berichten von offensichtlich langsamerem Booten, Lags, langen Wartezeiten und ungewohnter Festplatten-Aktivität. Auch das Streaming von Videoinhalten kann betroffen sein. In einzelnen Fällen kam es zu Systemabstürzen. Die Probleme treten laut Berichten in beiden Betriebssystemen auf.
Ursachen und beteiligte Programme
Die Ursachen werden in Konflikten zwischen den April-Patches & Antiviren-Programmen vermutet. Als Konfliktpartner werden unter anderem Sophos, Avast, Avira und McAfee genannt. In der Konsequenz zeigte sich bei einigen Nutzern ein Problem mit der Erkennung durch Windows Defender.
Betroffene Sicherheitskomponenten
Bei Windows Defender kommt es in bestimmten Setups vor. Dass Echtzeitschutz nicht ergänzend automatisch deaktiviert wird, wenn ein anderes Schutz-Programm aktiv ist. Dieses Verhalten wurde in der Community thematisiert.
Verbindung zu Antivirus-Lösungen
Die AV-Entwickler verschiedener Anbieter empfehlen partiell spezielle Maßnahmen. So wurden Hinweise gegeben » einzelne Patches zu deaktivieren oder zu entfernen « um Kompatibilitätsprobleme zu umgehen.
Offizielle Stellungnahmen und konkrete Patch-Hinweise
Im Support-Bereich von Windows erläutert Microsoft die gemeldeten Symptome und bietet Workarounds an um Nutzern zu helfen. Eine allgemeine Lösung seitens Microsoft wurde bislang nicht veröffentlicht.
Originalmeldungen berichten von konkreten Patch-Bezeichnungen. Für Windows 10 wird das Entfernen von Patch KB4493509 empfohlen. Für Windows 7 sollen KB4493472 & KB4493448 deinstalliert werden.
Praktische Schritte zur Behebung
- Betroffene Updates deinstallieren – Unter Windows 10 KB4493509 entfernen; unter Windows 7 KB4493472 und KB4493448 entfernen.
- Windows Defender prüfen – Sicherstellen, dass Defender nicht zur selben Zeit zu einem anderen Antivirus läuft; eventuell eine der Lösungen deaktivieren.
- Workarounds nutzen – Arbeiten mit Updates-Verzögerung, Deaktivierung bestimmter Patches oder Begrenzung der Update-Bandbreite kann helfen, bis eine offizielle Korrektur bereitsteht.
Deaktivierung oder Verzögerung von Updates
Im Umgang mit der Problemlage empfehlen sich Maßnahmen um eine erneute Störung zu vermeiden. Updates können vorübergehend deaktiviert oder verzögert werden; zur gleichen Zeit lässt sich die Bandbreite für Downloads einschränken um Belastungsspitzen zu mindern.
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