Wenn das Auto nicht mehr fährt und repariert werden muss, ist es oft schwierig, eine Werkstatt zu finden, die schnell und zuverlässig helfen kann. Zudem bestehen oft Unsicherheiten bezüglich der Diagnose und Reparaturkosten. Eine neue Alternative bieten Online-KfZ-Mechatroniker, die aus der Ferne unterstützen können. Diese Experten verwenden spezielle Software und Diagnosegeräte, um das Problem zu identifizieren und Lösungen vorzuschlagen. Der Vorteil für den Kunden: Er spart Zeit und Geld, da er nicht extra in die Werkstatt fahren muss und die Preise oft transparenter sind. Zudem fühlt man sich nicht länger wie ein Bittsteller, sondern wie ein Kunde, der professionelle Hilfe erhält.
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Caroobi, nach eigenen Angaben Europas erste digitale Meisterwerkstatt für Autoreparaturen, ist eine Alternative zur traditionellen Autowerkstatt. Inzwischen beschäftigt das Start-up gut 40 Online-KfZ-Mechatroniker. Julian Vahl (27) hat zwar Volkswirtschaftslehre und Politik studiert, arbeitet aber seit zweieinhalb Jahren bei Caroobi in Berlin. Die Firma wurde 2015 gegründet, Vahl ist einer der ersten Online-Automechatroniker Deutschlands. Seine Werkzeuge sind Telefon, Internet und Software.
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